工业交换机故障类型——研祥

一、电源问题

　　因为外部供电不稳定，电源线路老化或许雷击等原因导致电源损坏或许电扇停转，致使不能正常作业。或许因为电源缘故导致机内其他部件的损坏都会使交流机呈现问题。

　　假如交流机面板上的POWER指示灯是绿色的，就表明是正常的;假如该指示灯灭了，则阐明交流机没有正常供电。这类问题很简单发现，也很简单处理，同时也是最简单防备的。

　　针对这类毛病，首要应该做好外部电源的供给作业，一般经过引进独立的电力线来供给独立的电源，并增加稳压器来防止瞬间高压或低压现象。假如条件答应，能够增加UPS(不间断电源)来保证交流机的正常供电，有的UPS供给稳压功用，而有的没有，选择时要注意。在机房内设置专业的避雷办法，来防止雷电对交流机的伤害。现在有许多做避雷工程的专业公司，实施网络布线时能够考虑。

　　二、端口问题

　　这是最常见的硬件毛病，无论是光纤端口仍是双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时一定要当心。假如不妥心把光纤插头弄脏，或许导致光纤端口污染而不能正常通讯。咱们常常看到许多人喜爱带电插拔接头，理论上讲是能够的，但是这样也无意中增加了端口的毛病产生率。在搬运时不妥心，也或许导致端口物理损坏。假如购买的水晶头尺寸偏大，刺进交流机时，也简单破坏端口。此外，假如接在端口上的双绞线有一段暴露在室外，万一这根电缆被雷电击中，就会导致所连交流机端口被击坏，或许形成更加不行意料的损害。

　　一般状况下，端口毛病是某一个或许几个端口损坏。所以，在扫除了端口所连计算机的毛病后，能够经过替换所连端口，来判断其是否损坏。遇到此类毛病，能够在电源封闭后，用酒精棉球清洗端口。假如端口确实被损坏，那就只能替换端口了。

　　三、模块问题

　　交流机是由许多模块组成，比方：堆叠模块、办理模块(也叫操控模块)、扩展模块等。这些模块产生毛病的几率很小，不过一旦呈现问题，就会遭受巨大的经济损失。假如插拔模块时不妥心，或许搬运交流机时受到磕碰，或许电源不稳定等状况，都或许导致此类毛病的产生。

　　当然上面说到的这3个模块都有外部接口，比较简单辨认，有的还能够经过模块上的指示灯来区分毛病。比方：堆叠模块上有一个扁平的梯形端口，或许有的交流机上是一个类似于USB的接口。办理模块上有一个C*OLE口，用于和网管计算机建立衔接，便利办理。假如扩展模块是光纤衔接的话，会有一对光纤接口。

　　在扫除此类毛病时，首要保证交流机及模块的电源正常供给，然后查看各个模块是否插在正确的方位上，最终查看衔接模块的线缆是否正常。在衔接办理模块时，还要考虑它是否采用规定的衔接速率，是否有奇偶校验，是否有数据流操控等要素。衔接扩展模块时，需求查看是否匹配通讯形式，比方：使用全双工形式仍是半双工形式。当然假如确认模块有毛病，处理的办法只要一个，那便是应当立即联系供给商进行替换。

　　四、背板问题

　　交流机的各个模块都是接插在背板上的。假如环境潮湿，电路板受潮短路，或许元器件因高温、雷击等要素而受损都会形成电路板不能正常作业。比方：散热功能欠好或环境温度太高导致机内温度升高，致使元器件烧坏。

　　在外部电源正常供电的状况下，假如交流机的各个内部模块都不能正常作业，那就或许是背板坏了，遇到这种状况即使是电器维修工程师，恐怕也无计可施，专一的办法便是替换背板了。

　　五、线缆问题

　　其实这类毛病从理论上讲，不属于交流机本身的毛病，但在实际使用中，电缆毛病常常导致交流机体系或端口不能正常作业，所以这里也把这类毛病归入交流机硬件毛病。比方接头接插不紧，线缆制造时顺序排列过错或许不标准，线缆衔接时应该用交叉线却使用了直连线，光缆中的两根光纤交织衔接，过错的线路衔接导致网络环路等。

　　从上面的几种硬件毛病来看，机房环境欠安极易导致各种硬件毛病，所以咱们在建造机房时，必须先做好防雷接地及供电电源、室内温度、室内湿度、防电磁搅扰、防静电等环境的建造，为网络设备的正常作业供给杰出的环境。

　　六、体系过错

　　交流机体系是硬件和软件的结合体。在交流机内部有一个可改写的只读存储器，它保存的是这台交流机所必需的软件体系。这类过错也和咱们常见的Windows、Linux相同，因为当时设计的原因，存在一些漏洞，在条件合适时，会导致交流机满载、丢包、错包等状况的产生。所以交流机体系供给了比如Web、FTP等方法来下载并更新体系。当然在升级体系时，也有或许产生过错。

　　关于此类问题，咱们需求养成常常阅览设备厂商网站的习惯，假如有新的体系推出或许新的补丁，请及时更新。

　　七、装备不妥

　　初学者对交流机不熟悉，或许因为各种交流机装备不相同，办理员往往在装备交流机时会呈现装备过错。比方VLAN 区分不正确导致网络不通，端口被过错地封闭，交流机和网卡的形式装备不匹配等原因。这类毛病有时很难发现，需求一定的经历积累。假如不能保证用户的装备有问题，请先恢复出厂默许装备，然后再一步一步地装备。最好在装备之前，先阅览阐明书，这也是网管所要养成的习惯之一。每台交流机都有具体的安装手册、用户手册，深入到每类模块都有具体的解说。因为许多交流机的手册是用英文编写的，所以英文欠好的用户能够向供给商的工程师咨询后再做具体装备。

　　八、外部要素

　　因为*或许黑客进犯等状况的存在，有或许某台主机向所衔接的端口发送很多不符合封装规矩的数据包，形成交流机处理器过分繁忙，致使数据包来不及转发，进而导致缓冲区溢出产生丢包现象。还有一种状况便是播送风暴，它不仅会占用很多的网络带宽，并且还将占用很多的CPU处理时间。网络假如长期被很多播送数据包所占用，正常的点对通讯就无法正常进行，网络速度就会变慢或许瘫痪。

　　一块网卡或许一个端口产生毛病，都有或许引发播送风暴。因为交流机只能分割抵触域，而不能分割播送域(在没有区分VLAN 的状况下)，所以当播送包的数量占到通讯总量的30%时，网络的传输效率就会明显下降。

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