康耐视扫码枪——使用扫码枪可能遇到的故障及解决方法

发布时间:2023-3-10 11:33:05|来源: 康耐视/COGNEX

使用扫码枪可能会遇到的故障

  一、扫码枪连接成功后,LED持续闪烁,没有声音,无法扫描。

  可能原因:一般都是因为IC接触不良导致。

  解决办法:出现这种情况请联系经销商或厂商进行维修,不要私自拆开设备。

  二、使用扫码枪时LED灯不亮,并且一直没有任何反应。

  可能原因:可能是设备电源插口故障,未通电或插头不稳定导致接触不良。

  解决办法:先检查一遍电源是否接通,如果已经连接,需要检查接口是否松动,将数据线以及扫描枪重新连接,确保正常通电使用。

  三、扫码枪光线常亮不熄灭。

  可能原因:使用过程中不小心设置了光线常亮状态。

  解决办法:扫设置码恢复出厂设置,关闭常亮状态。

  四、读取了条码之后,扫码枪死机。

  可能原因:扫码枪自身有保护功能,因而如果读取的条码数据传输错误机会自动进入保护状态,从而防止数据丢失。

  解决办法:请仔细检查连线、协议,确认无误后。将扫码枪关闭再打开就能正常使用。

  五、扫描枪正常使用,但是蜂鸣器无应答

  可能原因:使用过程中设置成了静音。

  解决方法:根据说明书把蜂鸣器设置“开启”状态。

  六、扫描枪扫描一个条码后死机或者使用USB线材时电脑显示无法识别USB设备

  可能原因:通讯线引起数据无法传递、USB设备损坏。

  解决方法:找经销商或者购买相应通讯线。

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