研华工控机常见故障解决方法（13-17）

发布时间：2022-2-9 10:31:41|来源： Advantech/研华

十三、开机后不能完全进入系统就死机或者出现蓝屏：

　　1、查看系统资源是否有冲突；

　　2、BIOS设置是否有错误；

　　3、更换内存条；

　　4、对硬盘重新进行分区格式化安装操作系统。

　　十四、工控机在公司测试正常，到客户那儿开机刚进入系统就没有显示，显示器信号灯不停闪烁？

　　一般为分辨率或刷新率设置过高，造成客户的显示器不能显示。进入安全模式从新设置即可。

　　十五、进入系统后找不到PS/2鼠标：

　　1、查看是否使用了一转二的转接头并正常连接,有时需要键盘和鼠标交换一下插头；

　　2、按“Del”键进入CMOS查看PS/2选项是否打开；

　　3、查看是否占用了PS/2鼠标所使用的IRQ(一般BIOS给PS/2鼠标分配的IRQ是12)；

　　4、是否已经加载了鼠标驱动（主要是NT操作系统,在安装系统时若没有加载鼠标驱动,以后就不能驱动

　　鼠标)；

　　5、更换另外一个鼠标。

　　十六、windows系统在运行过程中死机或者蓝屏:

　　1、是否安装了新的设备造成系统资源冲突；

　　2、是否安装了错误的或者过期的驱动程序；

　　3、查看系统中是否感染病毒；

　　4、cpu风扇是否还在正常转动；

　　5、系统文件或者应用程序以及磁盘是否受损；

　　6、查看是否因为内存不兼容或者内存有问题。

　　十七、无法正确安装设备驱动程序：

　　1、查看驱动程序是否是最新并且支持该操作系统；

　　2、驱动程序是否需要该操作系统的补丁程序的支持；

　　3、其它设备占用的资源是否和需要驱动的设备占用的资源有冲突；

　　4、若是外围设备，换一个插槽并重装驱动；

　　5、更换设备并重装驱动程序。

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